Товари, які клієнт хоче повернути, мають відповідати нашій політиці повернення:
Товари мають бути повернуті неношеними, неушкодженими та невикористаними, з усіма прикріпленими бірками та оригінальною упаковкою.
Будьте обережні, приміряючи свої покупки, і повертайте їх у тому ж стані, у якому вони були отримані. Будь-які повернення, які не відповідають нашій політиці, не приймаються. Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій нашого менеджера при здійсненні повернення товару.
Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту доставки. У такому випадку, будь ласка, напишіть нам на адресу: daleebtq@gmail.com та вкажіть:
– причини повернення
– фотографії товару, якщо він пошкоджений або має дефект
Зверніть увагу, що наступні категорії товарів не підлягають обміну та поверненню: рукавиці, колготки, шкарпетки, панчохи, нижня білизна, корсетні вироби (нижня білизна), боді, топи-ліфи, купальники.
Повна вартість товару буде негайно повернена відразу після того, як ми переконаємося, що зовнішній вигляд, властивості та заводські етикетки товару збережені.
ХТО СПЛАЧУЄ ЗА ДОСТАВКУ У РАЗІ ПОВЕРНЕННЯ ЧИ ОБМІНУ?
Повернення товару здійснюється за рахунок Покупця. Це означає, що Покупець має оплатити доставку, коли відправляє товар назад до нас.
КОЛИ Я ОТРИМАЮ ГРОШІ ЗА ТОВАРИ, ЩО ПОВЕРНУВ?
Повернення коштів відбувається протягом 3-14 днів з моменту отримання нами товару. Більш детальні умови залежать від вашого банку та способу оплати замовлення.
Я ХОЧУ СКАСУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ. ЦЕ МОЖЛИВО?
Ви маєте можливість скасувати своє замовлення в будь-який час, написавши нам на адресу: daleebtq@gmail.com
